Astrid Rössler Konfliktberatung

Konfliktberatung und Mediation

Unterschiedliche Interessen und Erwartungen begleiten unseren privaten und beruflichen Alltag. Vieles lässt sich in einem Gespräch bereinigen und nicht immer entstehen daraus Konflikte, die eine professionelle Beratung erfordern. - Wenn es trotzdem zu einer Konfliktlage kommt, die von den Beteiligten nicht mehr gelöst werden kann, lohnt sich in jedem Fall der Versuch einer externen Unterstützung, bevor der Konflikt sich ausweitet und am Ende vor Gericht landen kann.

Ungelöste Konflikte trüben unsere Stimmung und zehren Energie, sie beeinträchtigen unsere Lebensfreude und Leistungsfähigkeit, und sie tendieren zum Wachstum. Auch aus diesem Grund, in unserem eigenen Interesse, sollen wir in ungelösten Konflikten nicht ausharren sondern aktiv nach einer Bereinigung und tragfähigen Lösung suchen.

Gespräch und Workshop
Je nach Konfliktsituation biete ich Beratung in Form von Gesprächen und/oder Workshops an. Nicht immer ist es erforderlich oder möglich, alle Konfliktparteien an einem Tisch zu versammeln. Konfliktsituationen können auch dadurch entspannt werden, dass einer der Beteiligten sich für eine konstruktive Lösung entscheidet und sein eigenes Verhalten in diese Richtung verändert. Im systemischen Zusammenhang kann dadurch ein Lösungsprozess in Gang gebracht werden. Unterstützend kann eine Situation auch auf einem Systembrett mittels Holzfiguren aufgestellt und sichtbar gemacht werden.

Mediation
Mediation ist eine weitere anerkannte Methode, um Konflikte gemeinsam, fair und konstruktiv zu lösen. Sie unterstützt individuelle Lösungen und baut auf Eigenverantwortung und Transparenz. Meine Aufgabe als Mediatorin ist dabei, für die Ausgewogenheit in den Verhandlungen, für Offenlegung der Interessen und für gegenseitige Akzeptanz zu sorgen. Ich entscheide nicht über den Konflikt, sondern ich unterstütze und leite die Beteiligten an, die für sie beste Lösung miteinander auszuverhandeln.

Die wichtigsten Anwendungsbereiche der Mediation:

- Familienmediation (Trennung, Scheidung, Erbschaftskonflikte),
- Mediation in Schulen, Vereinen, Institutionen und bei Teamkonflikten
- Umweltmediation, Wirtschaftsmediation (innerbetriebliche Konflikte, Fusionen)

Besonderheiten der Umweltmediation
Mit Umweltkonflikten sind häufig ein größerer Betroffenenkreis und komplexe Sachthemen verbunden. Hinzu kommt, dass sich die möglichen Umweltauswirkungen eines Vorhabens nicht immer exakt vorherbestimmen lassen und es zu Diskussionen auf der Sach- und Werteebene kommt. Besonders wichtig ist die rechtliche Verbindlichkeit und die tatsächliche Umsetzung der ausverhandelten Ergebnisse, weil die vereinbarte Lösung in den meisten Fällen noch von einer Behörde und/oder von einem politischen Gremium zu genehmigen ist.

Ratgeber Umweltmediation, Astrid Rössler, 2000
Der Ratgeber Umweltmediation richtet sich an BürgerInnen und Bürgerinitiativen.
Einstiegsinformation über Grundzüge und Ablauf einer Mediation.
35 Seiten A5-Broschüre, Druckkostenbeitrag 5,00 Euro (incl. Versand und 10% MwSt).

Kontaktadresse für Bestellungen: office@a-roessler.com

Download:

Mediation im Kindergarten (deutsch)
Mediation im Kindergarten (english)