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木门行业争夺战加剧电商和线下卖场如何相处?

2020-05-27

 
      

木门电子商务的扩张之势在新的一年将更加强劲,木门家居必♯♮将〾成为继服装、图书、家电、3C产品之后,各大电▅▆商争夺的又一热点领域。电商≥无疑是未来消费市场的一大发♤展趋势,当其遇到〩木门家居这个特殊行业时,两者不应该是你死我活的争斗关系,而是应该互相学习。

木门电子ε商务的扩张之势在新的一年将更加强劲,木门家居必将成为继服装、图书╨、家电、3C产๑品之后,各大电商争夺的又一热点И领域▍。电商无疑是Γ未来消费市场〖的一大发▇█展趋势,当其遇到木门家居这个特殊行·。业时,两者不应该是你死我活的争斗关系,而是应该互相学习,共同Д进步。Ю


线上交↑易有利有弊

事实上,消费者对于是在线上交易还是在线下交易的问题也很纠结。“在网上购买℉۩,是因为去家居卖场看不仅消耗体力,还非常耗时间,◤反正都不能现场提货,︰那么⿵在网上购买和在实体店购买是一样的Ф。在网⿴ǐ上购买,我不用出家门就能货比三家,还能查看其他消费者对产品的评价,这是在实体店看不到的。

更重要⿺的是,在电商平台上销售的木门家居产品比实体店便宜。既然又方便又便宜,那我干嘛还非得跑去实体店购买呢?”最近刚装修完房子的盛先生告诉记者,他们夫妻俩都是网购达人,从他Ψ们的网购经历来看,在网上买木门、家居产品没什⊙么问题,到目前为止都很々成功。

不过,线上交易虽然方便,但也存在着诸多弊病,如产品价格波动大、质量难保证、图片与实物有差距、物流速度和质量不稳定、售后服务跟不上等。造成这些问题的原因,是厂商在其产品状态和附加服务尚⊙未完善时就急于与⿲线上销售拉近距离,部分不成熟的厂商又喜欢采取低价策略吸引消费※者,最终的结果是产℡品价格虽然低,但质量差、服务跟不上←。

摒弃战争寻求共赢

木门产品的特殊╣▐性决定了消费者在购买之前更注重现场体验,因此在经过最初的狂热之后,电商销售家居产品无法获得体验的弊端便显现出来。但另一方面,线下家居卖场分布ξ点较少╥的现实,也让电商平台随时随地都能“逛”的优势更加明显。因此有业内▕人士认为,电商和线下家居卖场不应该是你死我活╯╰的竞争关系,而应该是取长补短的互惠共赢关系。

实际上,◤近几年Ω,无论是木门企业还是ω木门卖场,已纷纷尝试自建电商平б台,∽并为此花费不菲。另一方面,专业的电商平台不只为木门、家居企业提供了一个销售渠道,其还要建立自己的展厅。木门企业同时也应该看到,木门产品大多属于大件商品,需要专业的物流运输,运费成本较高,而且这些产品在运输过程中又容易损坏,即使其能够完好地到达目的地,也可能在搬运上楼、安装等环节遇到问题,这ↈ些问题是很多中小型木门厂商难以解☑决的。

随着电商的进一步发展,其对木门行业产生的影响不可避免。是自建电商渠〓道,还是借助第三方电商平台的力量,成为摆在众多木门企业面前的⊿一道难题。